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如何应对化妆品的不良反应
如何应对化妆品的不良反应
  目前很多消费者在使用化妆品出现不良反应后,大多数的做法是停止使用,去医院进行治疗。一些情况严重的消费者会去找商家讨说法或到当地相关部门投诉,但多数无果而终。原因就是消费者没有及时去指定医院进行鉴定,也没去监测机构对产品进行检测。因为有些不良反应在停止使用产品后会消失,如果错过了去专业医院诊断的时机,那就很难有充分的证据去维权。还有一些消费者对不良反应的症状及原因缺乏判断,继续使用同一种化妆品,可能导致更严重的伤害。
  其实,不少消费者都有过使用化妆品后皮肤出现瘙痒或刺痛的症状,这就是化妆品的不良反应。在化妆品引起的不良反应中,有90%都不是过敏,只是皮肤刺激,比如皮肤有刺痛、痒的感觉。
  化妆品中常见的过敏源有香料、防腐剂和染发剂。其中香料是引起化妆品过敏的最常见的过敏源,据文献报道,有30%?45%的化妆品不良反应为化妆品香料所致。如果出现了上述症状,怀疑自己的皮肤问题是由化妆品引起的,可到卫生部指定的医院进行鉴定,只要5天左右的时间便可知道结果。主要步骤是——带上使用过的化妆品,在门诊进行皮肤过敏的初步诊断,填写病历,填表并留下影像记录;
收集原可疑化妆品,并记录批号、厂家及出厂日期,进行化妆品不良反应确认的相关检测试验;由医生诊断确认化妆品的不良反应,出具诊断报告。
  如果得到确诊是由化妆品引起的不良反应,则可凭医院出具的检测证明进行维权。此外,还要提醒一点,消费者在购买化妆品后应保留好购物票据。
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